비전공자 UX/UI 디자이너 되기

[패스트캠퍼스 챌린지 4일차] UI/UX 디자인의 이해

띠기 — Thu, 9 Sep 2021 21:47:35 +0900

Persona란?

공통의 목표를 공유하는 고유한 사용자 그룹을 가상의 인물로 나타낸 것

가상의 사용자지만 실제 사용자들로부터 얻은 데이터를 기반으로 모델링되어야함

가설 퍼소나 → 사용자 리서치 → 실제 데이터를 반영한 퍼소나

퍼소나를 통해

'실제' 고객들의 '실제' 행동을 예측하게 함으로써 UX 디자인과 개발 중 발생하는 많은 문제를 해결 가능

프로젝트에 따라 한 장 짜리 퍼소나에서부터 수 십장짜리, 온라인 캐릭터를 만드는 경우도 있음

퍼소나는 끊임없이 고객을 상기시키기 때문에 항상 가까이 두는 것이 좋음

클라이언트 및 이해 관계자들과 소통하는 데 많은 도움을 줌

사용자 세분화 (User Segments)에서 시작

린 캔버스에서 작성한 얼리 어답터를 기반으로

사용자의 목적, 불만 사항, 원하는 것 등을 작성

X축과 Y축 유저의 불만 사항 및 원하는 것을 적어 4개의 섹션으로 나눠 내 제품의 persona는 어느 영역에 속하는지 확인

퍼소나를 어떻게 모델링하느냐에 따라 동일한 비즈니스도 다른 UX 디자인 결과로 이어짐

패스트캠퍼스 홈페이지 주소 https://bit.ly/37BpXiC

[패스트캠퍼스 챌린지 3일차] UI/UX 디자인의 이해

띠기 — Wed, 8 Sep 2021 21:20:25 +0900

오늘은 생각보다 정말 유용했던 Lean canvas에 관한 수업을 들었다. 실제로 실리콘밸리의 스타트업 기업들이 어떤식으로 비즈니스를 모델링하는지 알 수 있었다. Design thinking 방법과 비슷하지만 과정을 세분화하고 다양한 측면까지 고려하는 유용한 방법이라고 생각했다. 린 캔버슨 방법은 1. 문제점을 정의하고 이 문제를 해결하고 싶어하는 2. 고객들을 세분화한 후 3. 우리 제품만의 고유한 가치를 제안하고 가장 중요한 4. 3가지 솔루션을 제안한다.

만약 내가 프로젝트를 하게 된다면 Lean Canvas 방법을 적용해보고 싶다!

yes24에서 린 스타트업 책을 판매하는데 번역이 좀 별로인 것 같다. 아무래도 원서 e-book을 사서 읽어봐야겠다.

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[패스트캠퍼스 챌린지 2일차] UI/UX 디자인의 이해

띠기 — Tue, 7 Sep 2021 21:20:29 +0900

오늘은 CX, BX, UX의 차이점을 알아보고 Product Designer가 떠오르는 이유에 대한 강의를 들었다. 마트에 갔다가 예쁜 장미꽃도 사왔다.

CX(Customer Experience, 고객 경험)이란?

디지털 상호 작용에 있어 전체적인 경험을 설명하기 위해 제안된 UX와 달리, CX는 더 넓은 의미의 총체적 경험을 설명하기 위해 사용

BX(Brand Experience, 브랜드 경험)이란?

기업이 특정 제품이나 회사 이름에 대해 고객이 느끼는 감정에 영향을 주기 위해 만든 종합적이고 체험적인 마케팅의 일종 (특히 국내에서 많이 쓰는 단어) → 고객 뿐 아니라 고객이 아닌 사람들도 특정 브랜드에 대해 가지고 있는 생각이나 인식

브랜드 경험을 통해 고객이 기대하는 사용자 경험이 있음. 일관적인 BX와 UX가 사용자의 만족도를 높임. 따라서 UX를 디자인할 때 BX를 고려해야함.

UX(User Experience, 사용자 경험)이란?

시스템, 제품, 서비스를 사용하거나 사용을 예상하면서 도출된 사용자의 인식과 반응

사용자가 어떤 시스템, 제품, 서비스를 직,간접적으로 이용하면서 느끼고 생각하게 되는 총체적 경험

사용자와 회사, 그 회사의 서비스나 제품과의 상호작용과 관련된 모든 측면

Product Designer가 떠오르는 이유

디지털 상호작용에서 머무르지 않고 고객의 관점에서 제품(Product) 전체의 경험을 디자인해야한다는 관점에서 호칭부터 바꾼 것

고객과 제품과의 모든 접점에서의 경험을 고려하는 것

→ 비즈니스를 성공시키기 위해서는 UX뿐 만 아니라 반드시 BX와 CX도 고려해야 함. 따라서 나의 한계를 UX에 두지 말고 BX와 UX의 역량도 키워야함.

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[패스트캠퍼스 챌린지 1일차] UI/UX 디자인의 이해

띠기 — Mon, 6 Sep 2021 22:00:47 +0900

패스트캠퍼스 강의 이전에 콜로소에서 실리콘밸리 디자이너와 함께 하는 UX/UI 실무 리디자인 프로젝트 강의를 들었었다. 강의의 내용은 줌 모바일을 리디자인하는 과정이었는데 생각보다 기본적인 이론과 UX디자인의 흐름이 잘 정리되지 않았다. 실무적인 내용을 많이 알려주는 좋은 강의지만 UX 디자인을 처음 공부할 때 듣기에는 적합하지 않았다. 전체 강의 시간도 6시간 정도로 매우 짧은 편.

그런데 UX/UI 디자이너 카카오톡 오픈채팅방에서 어떤 분이 패스트캠퍼스 UX강의를 강추하셔서 관심을 갖게 되었다. 전체 강의 시간도 60시간인데 가격이 콜로소 강의보다 저렴했고(쿠폰 적용해서 14만원 정도에 결제) 기획부터 디자인 툴을 다루는 법, 프로토타입 툴을 다루는 법, 마지막으로 디자이너를 위한 코딩 강의까지! 와우 꽤나 알찬 강의 커리큘럼이 마음에 들었고 가성비가 좋다고 생각해서 바로 결제했다!

강의는 총 18섹션으로 나누어져 있고 첫 번째 섹션은 "UX/UI 디자인의 이해"이다.

오늘 들은 내용은 첫번째 섹션 중 학습의 목적을 어떻게 잡고 UX디자이너로써 커리어를 어떻게 쌓아 나가야하는지에 관한 내용이었다. 노션에 정리한 내용 중 가장 중요하다고 생각되는 커리어를 쌓기 위한 6단계를 가지고 와보았다.

커리어를 쌓기 위한 6단계

1. 이론 공부하기

-UX/UI에 관련된 책을 최대한 많이 읽기

-인터넷 자료는 해외 자료 많이 참고하기

Medium (Muzil, Design+Sketch, Prototype, Microsoft Design, The Startup)

www.smashingmagazine

https://www.nngroup.com

2. 툴 익히기

스케치, 피그마 등

https://www.sketch.com

https://www.facebook.com/groups/sketchappkorea

3. 경험 쌓기

플랫폼에 올려서 피드백을 받기 behance, https://dribbble.com/, https://notefolio.net/

프리랜서 모집 사이트 https://www.wanted.co.kr/events/gigs, https://www.wishket.com/, https://kmong.com/

→개발자와 협업을 하는 경험을 쌓아보기

4. 네트워킹

업계 현황 및 실질적인 정보를 얻을 수 있음.

https://au.linkedin.com/, https://kr.linkedin.com/

→ 관심있는 회사 혹은 직무에 관한 질문을 현직자에게 1촌 신청해서 직접 물어보기. 채용 공고에 나와 있지 않은 부분들까지 알려줌.

[https://www.designspectrum.org/,](https://www.designspectrum.org/) https://www.wanted.co.kr/events, https://www.facebook.com/from.designer/, https://conference.hcikorea.org/hcik2021/main/main.asp

→ 강의 함께 듣는 학생들보다 강의자와의 네트워킹을 통해 멘토를 찾을 기회를 얻기

5. 멘토 찾기

직무 및 포트폴리오에 대한 피드백

멘토가 있는 기업에 임직원 추천 전형으로 가거나

다른 기업 입사시 레퍼런스 체크를 위한 추천인이 되거나

헤드헌터를 소개시켜줄 수 있음

6. 채용 정보 찾기

시니어 디자이너라면 링크드인

주니어 디자이너라면 원티드(스타트업, 대기업 계열사)와 로켓펀치(초기 스타트업)

일부 대기업들은 자사 홈페이지에만 채용 정보 올리기도 함

전체 과정 중 멘토를 찾는 과정을 강조하셨는데 멘토를 통해 직무 및 포트폴리오에 대한 피드백 뿐만 아니라 레퍼런스를 받아 취직까지 이어질 수 있다고 하셨다. 찐 INTP인 내가 과연... 인맥을 쌓을 수 있을까..? 나 핵아싼데.. UX디자이너는 항상 협업을 해야하는 직업인데 사실 이 직업이 나에게 맞는 직업인지 매일 의구심이 든다. 하지만 이미 공부를 시작했으니까 성격을 개조하는 노력을 해서라도 UX디자이너가 될테야 ㅎ

패스트캠퍼스 홈페이지 주소 https://bit.ly/37BpXiC